Оператор CALL-ЦЕНТРА Приватна особа
3 роки тому - Оголошення про роботу - Київ - 707 просм
Область:
Київ
Зарплата:
1,500,040,000 ₴
Що у нас є:
- Можливість рости та розвиватися, адже в першу чергу ми шукаємо кандидатів у інші відділи саме в нашій команді.
- Зручний графік з 8:00 до 18:00 5/2.
- Конкурентна ЗП без затримок двічі на місяць.. Також щороку у нас є перегляд заробітної плати та її підвищення.
- Допомога керівникам груп у навчанні та адаптації.
Що очікуємо від тебе:
- Бажання допомагати клієнтам у розв'язанні їх питань та спілкуватися з усмішкою в голосі.
- Проактивність та бажання працювати та показувати результат.
- Вміння знайти підхід до клієнта.
- Кмітливість та організованість: під час розмови з клієнтом потрібно фіксувати важливі коментарі, перевіряти інформацію за послугою та знаходити відповіді на питання.
- Здатність навчитись працювати в 1С та розібратися у всіх послугах, вивчити обов'язкові під час розмови скрипти.
- Стресостійкість до того, що у «високих» сезонах кількість звернень суттєво збільшується, адже всі хочуть привітати рідних нашими сертифікатами і ми маємо із задоволенням їм допомогти!
- Грамотність та вміння формулювати свою думку.
Що ти маєш робити:
- Консультувати клієнтів та розв'язувати їх питання.
- Працювати в 1С: в 1С ми приймаємо дзвінки, оформлюємо замовлення, записуємо клієнтів на послуги, отримуємо зворотний зв'язок.
- Підтверджувати оплати клієнтів - ми повідомляємо за телефоном клієнтів про отримання коштів.
- Комунікувати з партнерами та колегами.
Додаткові деталі
Дата початку
13.09.2022
Компанія
WELL-TELL
Тип роботи
Повний день
